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P&L은 ‘손익계산서(Profit & Loss)’가 아니라
‘사람과 사랑(People & Love)’이다.
(P & L doesn't just mean “Profit and Loss”;
it means “People and Love.”)
-메리 케이 애시(Mary Kay Ash)


메리 케이 애시(Mary Kay Ash) 회장은 이익은 중요하지만,
목적에 도달하기 위한 수단일 뿐이라고 생각했습니다.
조직원들에게 아낌없이 투자하여 신뢰와 충성의 고리를 만들고,
직원의 가족에서부터, 수천만 명의 고객까지를
하나의 가족으로 만들어 나가는 것,
그것이 바로 기업의 궁극적 목적이라 생각했습니다.

CEO Mary Kay Ash stated that profits are important,
but they are only a means to reach the ultimate goal.
Her long-term corporate goal was to create lasting bonds
of trust and loyalty by investing generously
into her workforce- expanding these bonds
to the workers’ families and her millions of customers,
ultimately creating one big family.



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사람들은 헌신하지 않는 리더를 따르지 않는다.
헌신은 책임을 완수하기 위해 스스로 선택한 노동시간과
자신의 능력을 개발하기 위한 노력,
그리고 동료를 위한 개인적인 희생을 포함한
모든 부분에서 드러나는 것이다.
-스티븐 그렉, 에틱스(ethics) 그룹회장

과거에는 이유를 불문하고
무조건 상사의 지시를 따라야 한다고 생각했습니다.
그러나 요즘은 헌신하지 않는 리더,
솔선수범하지 않는 리더를 따르는 사람을 찾기 힘듭니다.
리더십은 자발적인 추종이라 할 수 있습니다.
따라서 헌신하지 않는 사람에게 리더라는 호칭을 붙일 수는 없습니다.


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대체로 고난은 장래의 행복을 뜻하고
그것을 준비해 주는 것이므로,
나는 그러한 경험을 통해서
고난을 당할 때는 희망을 갖게 되고,
반대로 너무나 행복할 때는 의구심을 갖게 된다.
-C. 힐티

뜨거운 가마 속에서 구워낸 도자기는
결코 빛깔이 바래는 일이 없습니다.
이와 마찬가지로
고난의 아픔에 단련된 사람의 인격은 영원히 변하지 않게 됩니다.
안락은 악마를 만들고 고난은 사람을 만드는 법입니다.(쿠노 피셔)


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어릴 적 아버지는 나에게 항상
‘오늘은 무슨 실패를 했니?’라고 물었다.
그날 실패한 것이 없다고 하면
아버지는 실망스러워했다.
반대로 ‘오늘 이걸 못하고 말았어요’라고 쭈뼛거리면
아버지는 ‘아무것도 안하는 것보다 훨씬 잘했다’며 칭찬해 주셨다.
-스팽스 회장, 사라 블레이클리

일방적 지시 보다는 질문을 통한 자녀교육,
특히 “오늘 무슨 실패를 했니?”라고 질문하면서
적극적으로 실패를 독려한 아버지의 참 교육!
참 부럽습니다.
우리도 그런 아버지, 그런 어머니들이
많이 나올 수 있으리라 기대해봅니다.


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어떻게 원하는 것을 얻는가?, 마이크로소프트웨어 5월호


어떻게 원하는 것을 얻는가 + 저자 방한 특별 강연 DVD
국내도서>자기계발
저자 : 스튜어트 다이아몬드(STUART DIAMOND) / 김태훈역
출판 : 8.0 2011.11.30
상세보기


마이크로소프트웨어 (월간) 5월호
국내도서>잡지
저자 : 마소인터렉티브편집부
출판 : 마소인터렉티브(잡지) 2012.04.27
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신은 어째서 인간에게 두 개의 귀를 갖게 하시고,
입은 하나 밖에 만들어 주지 않으셨을까.
그것은 말하는 것보다
두 배를 들으라는 것을 신께서 가르치시기 위함이다.
-탈무드

말이 당신의 입안에 있는 한은, 당신은 말의 주인이지만,
말이 입 밖으로 나간 버린 후에는 그 말의 노예가 될는지도 모릅니다.
인간은 입 때문에 망하는 수가 종종 있지만 귀 때문에 망하는 일은 없습니다.
(M.토케이어, ‘몸을 굽히면 진리를 줍는다’에서 인용)


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