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좋은 일터는 커피를 주고, 점심에 초밥을 주며,
큰 파티를 열거나 좋은 사무실을 갖춘 곳이 아니다.
넷플릭스도 이런 게 있긴 하지만,
이런 게 정말 좋은 것이 되려면 회사에 좋은 동료가 많아야 한다.
좋은 동료가 최고의 복지다.
- 리드 헤이스팅스, 넷플릭스 CEO


직원들은 인격적으로 훌륭하고 업무적으로 배울 수 있는
상사, 동료와 함께 일하길 원합니다.
배우고 존경할 수 있는 동료, 서로에게 자극을 주면서
상호간에 발전을 돕는(stunning colleague) 동료가 최고의 복지입니다.
훌륭한 직원이 더 좋은 직원을 불러옵니다.
최고의 직원을 확보하는 데에 더 많이 투자해야 합니다.

 


stunning colleague

 

Real Company Values are the behaviors and skills that we particularly value in fellow employees.

회사의 진짜 가치는 우리가 회사 동료들에게서 특별히 가치 있게 여기는 회사 동료들의 행동과 능력이다.

 

Great workplace is Stunning Colleagues.

Great workplace is not day-care, espresso, health benefits, sushi lunches, nice offices or big compensation, and we only do those that are efficient at attracting stunning colleagues

좋은 직장이란 훌륭한 동료들을 의미한다.

좋은 직장이란 직장 유치원, 에스프레소, 건강복지, 초밥 점심, 멋진 사무실, 또는 많은 상여금을 제공하는 곳을 의미하는 것이 아니다. 그리고 우리는 오로지 그것들을 훌륭한 동료들을 끌어들이는데 효율적인 경우에만 제공한다.

 

https://www.midashri.com/blog/netflix-culture

 

Netflix : 자유와 책임의 조직문화 가이드

Guide on Our Freedom & Responsible Culture 넷플릭스 CEO 리드 헤이스팅스가 공유한 '자유와 책임의 조직문화'에 대한 가이드 입니다. 페이스북 최고 운영책임자 셰릴 샌드버그가 '실리콘밸리에서 가장 중

www.midashri.com

 

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인생에서 만날 수 있는
가장 치명적인 사람은 책임을 떠넘긴 채
자신만 빠져나가는 사람이다. 그런 이를 상사로
만나면 직장은 울분의 고해소가 되고, 어쩌다
그런 이를 연인으로 만나게 되면 연애는
연애가 아니라 거래로 변한다. 무서워서
피하는 것이 아니라 더러워서 피한다.
치명적인 사람을 만나면
피하는 것이 답이다.


- 김재진의《바람에게도 고맙다》중에서 -


* '치명적인 것'은
처음엔 잘 모릅니다. 독버섯처럼
화려하고 아름다워서 매력적으로 다가옵니다.
그래서 먹는 순간 위기가 닥치고 그 정체를 알게
됩니다. 책임을 떠넘기는 것은 사람의 관계에서
치명적인 독소와 같습니다. 그런 독소를 품은
사랑은 연애가 아닙니다. 거래도 아닙니다.
피하는 게 상책입니다.

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슈퍼보스들은 성과에 대한 요구를 거듭 높이면서 직원들을 볶아댄다.
만약 그들이 닦달하지 않는다면 그때가 바로 걱정해야 할 순간이다.
슈퍼보스들은 단순히 뛰어난 성과를 원하는 게 아니다.
그들은 세계적인 수준의 성과를 거두기를 기대한다.
그들은 뛰어난 사람들이 자기 한계를 넘어서게 만든다.
불가능한 일을 목표로 설정한다.
- 시드니 핑켈스타인, ‘슈퍼 보스’에서 

우리 모두는 스스로 평가하는 자신의 능력보다
훨씬 높은 수준의 성과를 낼 수 있는 잠재력을 갖고 있습니다.
훌륭한 상사는 작은 성취에 만족하지 않고,
직원들이 가진 무한 잠재력을 다 개발할 수 있도록,
그들 스스로 한계를 시험할 수 있도록 계속해서 더 높은 목표를 부여합니다.
상사가 나를 닦달하지 않으면 그때가 바로 걱정해야 할 순간입니다.

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훌륭한 리더는 최소한 3년 이내에
자기보다 3배의 성과를 높일 수 있는 사람을
3명 이상 육성해야 할 책임이 있다.
상사의 업적은 부하들의 능력을 통해 달성된다.
- 코오디너, GM 전 회장

리더십은 결국 ‘탁월한 성과 창출’로 귀결됩니다.
이 논리를 확대해 보면,
‘조직원 모두가 리더가 되는 조직이
최상의 성과를 창출하게 된다’는 결론을 얻게 됩니다.
따라서, ‘부하들을 위대한 리더로 육성하는 것’이야말로
리더의 제 1 과제라 할 수 있습니다.


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직원들이 퇴사하는 이유는 돈이나 조건 때문이 아니다.
상사에게서 노고를 인정받지 못하기 때문에 떠난다.
조사에 따르면 81% 사람들이 감사의 마음을 표시하는
리더와 일할 때 근무 의욕이 더 생겨나고,
70%는 리더가 자신에게 고맙다는 말을 정기적으로 자주 해줄수록
기분이 더 좋아지고 의욕이 생겨난다고 답했다.
- 제임스 쿠제스, ‘리더십 챌린지’에서

또 다른 연구에서는 충분히 인정받은 직원이 상대적으로
인정이 약했던 직원보다 더 혁신을 추구하며,
2배 이상의 아이디어를 제출하는 것으로 나타났습니다.
사람들은 가장 강력하면서도 돈이 들지 않는 ‘고맙다’는
이 한마디 말을 하는 것에 인색합니다. 고맙다고 말하는 것은
돈이 들지 않지만 매일 매일 배당금을 나눠주는 매력적인 투자입니다.


...
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상사한테 잔소리를 들었을 때는
“이렇게 폭포수를 맞게 해줘서 감사합니다.
나는 운이 좋은 사람입니다.’라고 말해보세요.
희한하게도 상대방이 변합니다.
- 사이토 히토리, ‘부자의 운’에서

 

 


불행한 직장생활의 가장 큰 원인이
함께 일하는 상사에게서 비롯된다는 조사 결과가 많습니다.
상대방을 변하게 할 수는 없습니다.
그러나 희한하게도
내가 먼저 변하면 상대방도 변하게 됩니다.

 

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모범을 보인다는 것은

다른 이들에게 영향을 미칠 수 있는

좋은 방법 정도가 아니라,

단 하나의 방법이다.

- 알베르토 슈바이처

 


‘아랫사람이 윗사람을 섬길 때

그 명령에 따르는 것이 아니라 그 행동을 따릅니다.’ (예기)

이순신 장군의 진중생활에 대해 부하들이 쓴 글입니다.

‘장군은 매일 밤 잘 때도 띠를 풀지 않았다.

겨우 한 두잠 자고 나선 사람들을 불러

날이 샐 때까지 의논하고,

또 먹는 것이라곤 아침, 저녁 5, 6홉 뿐이라,

공이 먹는 것 없이

일에 분주한 것을 본 사람들이 깊이 걱정하였다.' 

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